お知らせ

10月8日に送信されたM+メールマガジンについてのお詫びとご説明

2015年11月4日

お客様各位

いつもM+メールマガジンをご愛読いただき、誠にありがとうございます。
10月8日（木）に発生しました、
メール誤送信によるメールアドレスの漏えいについてご説明いたします。

10月8日にM+担当者から送信いたしました、物件に関するご案内メールにおいて、
送信先メールアドレスが表示されたままの状態で送信してしまいました。

送信先の皆様には多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

発生の時点で、対象となるすべての方に、お詫びとご説明のメールを送信させて頂きました。
ただ、この時点では発生の対象が限定的と判断し、ニュース掲載を致しませんでした。

この度、お客様からご指摘を頂き、規模の大小にかかわらず
情報漏えいという点では重大な事故であり、重く受け止めるべきであると判断し
本サイトにて改めて、お詫びとご説明を掲載させて頂くこととなりました。

再発防止のための対策として、今回の原因と反省点を社内で共有した上で、
以下の対策を講じて参ります。

・個人情報含めた情報全般の取り扱いに関する社内ルールの見直し
・メール送信を行う際の複数人数による確認の実施、
並びに同様のミスを発生させないためのシステムの導入

最後になりますが、送信先の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
重ねてお詫び申し上げます。

今回の件に関しましてご不明な点などがございましたら、
大変お手数ではございますが、下記メールアドレスより
ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

enjoy@johnsonhome.co.jp

株式会社ジョンソンホームズ
M+事業部
札幌市西区八軒4条東5丁目1−1
tel.011-737-8888

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